Seiring dengan semakin populernya platform kecerdasan buatan (AI) seperti ChatGPT, Claude, dan Perplexity, risiko keamanan siber pun turut meningkat. Sama halnya dengan layanan daring lainnya, akun pada platform AI ini rentan menjadi target peretasan. Para pengguna dihimbau untuk selalu waspada dan mengetahui langkah-langkah yang tepat untuk melindungi akun mereka dari akses tidak sah.
TechCrunch, sebuah media teknologi terkemuka, telah menyusun panduan komprehensif untuk membantu pengguna mengidentifikasi dan menanggulangi potensi peretasan pada akun platform AI mereka. Panduan ini menjadi krusial mengingat semakin banyaknya informasi pribadi dan data sensitif yang dipertukarkan melalui layanan AI. Memahami cara kerja keamanan pada masing-masing platform AI adalah langkah awal yang penting.
Secara umum, praktik keamanan siber dasar tetap menjadi rekomendasi utama. Penggunaan kata sandi unik yang tersimpan aman dalam pengelola kata sandi (password manager) sangat dianjurkan. Selain itu, mengaktifkan autentikasi multi-faktor (MFA) adalah lapisan keamanan tambahan yang vital. Dengan MFA, meskipun peretas berhasil mencuri kata sandi Anda, mereka tidak akan dapat masuk tanpa informasi kedua, seperti kode yang dikirimkan ke perangkat seluler Anda.
Beberapa platform AI telah mengimplementasikan fitur keamanan ini. ChatGPT dan Perplexity, misalnya, menawarkan opsi MFA. Namun, Claude memiliki pendekatan yang sedikit berbeda. Platform AI dari Anthropic ini tidak menggunakan kata sandi tradisional; sebaliknya, mereka mengirimkan tautan masuk (login link) ke alamat email pengguna setiap kali mencoba masuk. Hal ini menghilangkan kebutuhan akan MFA dalam pengertian konvensional, namun tetap mengandalkan keamanan email pengguna.
Meskipun ada perbedaan dalam mekanisme keamanannya, ketiga platform AI ini menyediakan cara serupa bagi pengguna untuk memeriksa sesi aktif pada akun mereka. Ini adalah fitur penting yang memungkinkan pengguna untuk memantau perangkat mana saja yang sedang mengakses akun mereka dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Berikut adalah panduan spesifik untuk setiap platform:
ChatGPT: Memeriksa dan Mengelola Sesi Aktif
Untuk mengetahui apakah ada pihak yang tidak dikenal masuk ke akun ChatGPT Anda, buka platform di peramban komputer Anda. Klik nama pengguna Anda yang terletak di sudut kiri bawah layar. Selanjutnya, pilih opsi “Settings” (Pengaturan), lalu “Security and Login” (Keamanan dan Masuk), dan terakhir klik “Active Sessions” (Sesi Aktif).
Pada halaman “Active Sessions”, Anda akan melihat daftar perangkat yang sedang masuk ke akun ChatGPT Anda. Jika Anda menemukan perangkat yang tidak Anda kenali, Anda memiliki opsi untuk keluar dari perangkat tersebut secara individual. Alternatifnya, Anda juga dapat memilih “Log out all” (Keluar dari semua perangkat) untuk mengakhiri semua sesi aktif.
Jika Anda ingin mengubah kata sandi setelah mendeteksi aktivitas mencurigakan, Anda perlu keluar dari akun terlebih dahulu. Di situs web ChatGPT, klik “Log in” (Masuk) di sudut kiri bawah, masukkan alamat email Anda, lalu klik “Forgot password” (Lupa kata sandi), dan terakhir “Continue” (Lanjutkan). ChatGPT akan mengirimkan email berisi kode enam digit. Masukkan kode tersebut pada halaman masuk ChatGPT, klik “Continue”, lalu masukkan kata sandi baru Anda. Anda juga dapat mengklik tautan “reset your password” dalam email yang diterima untuk mengikuti instruksi resmi.
Claude: Mengidentifikasi dan Mengakhiri Sesi yang Tidak Dikenal
Bagi pengguna Claude, buka platform di peramban komputer Anda. Klik nama pengguna Anda di sudut kiri bawah, lalu pilih “Settings” (Pengaturan), dan kemudian klik “Account” (Akun). Di bagian ini, Anda akan menemukan “Active sessions” (Sesi Aktif).
Jika Anda melihat sesi yang tidak Anda kenali, arahkan kursor ke sesi tersebut. Akan muncul tiga titik vertikal di sebelah kanan; klik titik-titik tersebut, lalu pilih “Log out” (Keluar) atau “Terminate” (Hentikan). Anda juga bisa memilih opsi “Log out of all devices” (Keluar dari semua perangkat) jika ingin mengakhiri semua sesi aktif secara bersamaan.
Karena Claude tidak menggunakan kata sandi, tidak ada kata sandi yang perlu diubah. Setelah keluar dari sesi, Anda dapat masuk kembali ke akun Anda dengan memasukkan alamat email. Anda akan menerima email berisi tautan untuk masuk.
Perplexity: Mengamankan Akun dengan Keluar dari Semua Sesi
Perplexity, mesin pencari bertenaga AI, memiliki pendekatan yang sedikit berbeda karena tidak menampilkan daftar perangkat yang sedang masuk ke akun Anda. Oleh karena itu, jika Anda khawatir akun Anda mungkin telah diretas, langkah terbaik adalah keluar dari semua sesi aktif.
Buka Perplexity di peramban Anda, lalu klik nama pengguna Anda di sudut kiri bawah, kemudian pilih “All settings” (Semua pengaturan). Terakhir, klik “Sign out of all sessions” (Keluar dari semua sesi), dan konfirmasi pilihan Anda.
Setelah keluar dari semua sesi, Anda dapat masuk kembali ke akun Anda dengan memasukkan alamat email Anda. Perplexity akan mengirimkan email berisi kode enam digit unik. Masukkan kode tersebut di situs web untuk masuk, atau klik tombol “Sign in” (Masuk) di email untuk masuk secara langsung.
