Dokter Tirta ikut berkomentar soal viralnya video nenek yang ditolak bayar tunai di gerai Roti O. Menurutnya, transaksi non-tunai tak boleh hilangkan peran uang tunai.
Ia tetap bawa uang tunai untuk jaga-jaga. “Aku ke mana-mana tetap bawa cash buat jaga-jaga transaksi,” ujarnya di akun X miliknya.
Tirta mencontohkan saat olahraga di luar ruangan. Uang tunai jadi solusi cepat saat haus atau lapar dan menemukan warung.
Digitalisasi pembayaran seperti QRIS memudahkan, tapi tak seharusnya gantikan semua transaksi tunai.
“Menurutku, seharusnya QRIS tidak mengganti total transaksi cash, tapi sebagai alternatif payment,” tegasnya.
Sebelumnya, manajemen Roti O minta maaf soal kejadian viral tersebut. Mereka beralasan transaksi non-tunai untuk kemudahan pelanggan.
“Penggunaan aplikasi dan transaksi non-tunai di outlet kami bertujuan untuk memberikan kemudahan serta memberikan berbagai promo dan potongan harga bagi pelanggan setia kami,” ungkap manajemen Roti O.
Manajemen Roti O juga mengaku telah melakukan evaluasi internal. Tujuannya agar bisa memberikan pelayanan yang lebih baik ke depannya.
Peristiwa penolakan uang tunai itu terjadi di gerai Roti O di Jakarta. Seorang pria membela nenek tersebut dalam video yang beredar.
Pria itu berpendapat uang kartal masih jadi alat pembayaran sah di Indonesia. Video itu kemudian viral di media sosial.
Insiden ini memicu perdebatan tentang peran uang tunai di era digital. Banyak yang setuju uang tunai tetap penting sebagai opsi pembayaran.
Terutama bagi mereka yang belum terbiasa dengan pembayaran digital. Atau di situasi ketika jaringan internet bermasalah.
Seperti yang dilansir dari fajar.co.id, Dokter Tirta menekankan pentingnya uang tunai sebagai alternatif pembayaran.
