Ketika ingin membeli mobil, ada banyak sekali pilihan yang terkadang membingungkan. Oleh karena itu, riset yang mendalam sangat penting sebelum memutuskan.
JD Power, sebagai lembaga riset konsumen, secara rutin menerbitkan studi tentang berbagai kategori penting di dunia otomotif.
Salah satu kategori kunci adalah keandalan merek. JD Power baru saja merilis hasil studi keandalan mereka untuk tahun 2026.
Studi ini menyoroti masalah pada sistem infotainment, pembaruan sistem over-the-air, dan teknologi dalam mobil.
Masalah-masalah ini ternyata menjadi faktor utama yang memengaruhi peringkat keandalan tahun ini.
Lexus, merek mewah milik Toyota, berhasil meraih posisi puncak dalam studi ini, mengalahkan Subaru dan Toyota.
Lexus dikenal memiliki beberapa model yang mampu mencapai jarak tempuh 250.000 mil atau lebih.
Dalam peringkat JD Power, Lexus mencetak skor PP100 terendah, yaitu 151. PP100 mengukur jumlah masalah yang dilaporkan per 100 kendaraan.
Lexus telah memimpin sektor merek premium dalam hal keandalan selama empat tahun terakhir.
Cadillac berada di posisi kedua dengan skor 175 PP100, diikuti oleh Porsche di posisi ketiga dengan skor 182 PP100.
Di kategori mobil non-premium, Buick memimpin dengan skor 160 PP100, diikuti oleh Mini dan Chevrolet.
Selain meraih posisi teratas secara keseluruhan, Lexus IS juga dinobatkan sebagai model terbaik dalam studi ini.
Toyota Motor Corporation, induk perusahaan Lexus, juga meraih banyak penghargaan untuk model seperti Corolla, Camry, Tacoma, Sienna, dan 4Runner.
